REGULAMENTO PARA PROFISSIONAIS AUTÔNOMOS
1. DA NATUREZA DO TRABALHO
1.1. Recepção, Atendimento, Apoio, Serviço de Alimentos e Bebidas. Entretenimento.
2. DA RELAÇÃO DE TRABALHO
2.1. Ao fazer o cadastro na Di Salvio Staff e Eventos, o profissional estabelece uma relação autônoma, exerce trabalhos em eventos com prazo determinado. O profissional autônomo deve arcar com suas responsabilidades tributárias perante os órgãos competentes como “Promotor de Eventos”.
3. EXCLUSIVIDADE
3.1. O Profissional Autônomo tem livre exercício de seus serviços, devendo sua conduta profissional zelar pela moral e ética através do comprometimento com a imagem de seu CONTRATANTE.
3.2. É de responsabilidade do profissional autônomo manter em ato confidencial ao mercado as informações sobre as atividades, objetivos e serviços do CONTRATANTE.
4. PONTUALIDADE E COMPROMISSO
4.1. Não toleramos atrasos. O profissional deve chegar no local informado com 15 minutos de antecedência. Imprevistos devem ser comunicados à Di Salvio Staff e Eventos. Caso o profissional não esteja no posto de trabalho no horário marcado e, não faça contato telefônico, haverá substituição e cancelamento do cachê.
4.2. O comportamento em castings será avaliado pela pontualidade e seriedade durante a reunião. Ao confirmar sua presença, compareça. Imprevistos ou cancelamento devem ser comunicados à Di Salvio Staff e Eventos.
5. HIGIENE PESSOAL E UNIFORME
5.1. Uniformes do Profissional
Feminino: Calça social preta, Scarpin preto fechado, Blusa preta manga 3x4, Meia calça.
Masculino: calça social preta, Sapato social preto, Meia preta, Blusa Hering preta, Blusa social preta de manga comprida.
5.2. A apresentação no local de trabalho deve ser impecável.
FEMININO: Ter em mãos no evento um kit contendo: Pó facial, Rímel, Bluch, Batom Rosado, Gloss, Gel, Pente, Gominha de Cabelo, Grampo para cabelo e Meia calça reserva. Apresentar-se no evento: - Unhas pintadas com esmalte claro - Cabelo e maquiagem conforme instruções da produção - Sapatos lustrados - Brinco prata pequeno - Roupas em excelente estado.
MASCULINO: Apresentar-se no evento: - Unhas limpas e aparadas - Cabelo com gel - Sapatos lustrados - Meia preta - Barba feita - Roupas em excelente estado.
6. INICIATIVA NO EVENTO
6.1. Ao chegar no local, procure imediatamente seu posto de trabalho.
6.2. Cumprimente todos os prestadores de serviços e apresente-se.
6.3. Procure o responsável de sua área, apresente-se e coloque-se à disposição.
6.4. Procure o local para armazenar seus pertences e guarde celular, relógio, colares e acessórios em geral.
6.5. Jamais saia do seu posto de trabalho sem comunicar o coordenador.
6.6. É expressamente proibido o uso de álcool antes ou durante o evento. Esta falta acarreta demissão imediata do evento e cancelamento do cachê.
6.7. Dentro do ambiente de trabalho não permitimos conversas paralelas.
6.8. É expressamente proibido permanecer no evento após o término do horário de trabalho, mesmo sendo convidado pelo cliente.
6.9. No local do evento, manter a postura incondicionalmente.
6.10. Jamais aborde o cliente da Di Salvio Staff e Eventos para tratar de assuntos pessoais. O cliente só deve ser acionado em caso de dúvidas quanto ao trabalho e na ausência do coordenador.
6.11. Não permitimos contatos pessoais dentro de um evento. Ao ser solicitado o telefone pessoal, o profissional deve entregar o cartão da Di Salvio Staff e Eventos.
6.12. Relacionamento com convidados acarreta em expulsão da equipe Di Salvio Staff e Eventos.
7. PAGAMENTO
7.1. A Di Salvio Staff e Eventos efetua o pagamento de acordo com o pré-estabelecido no ato de designação do profissional ao trabalho.
1. Faça contato com o convidado olhando em seus olhos e sorrindo Comece e termine toda comunicação com o convidado com atenção: olhos nos olhos e sorriso sincero. Mantenha distância ao conversar com o convidado.
2. Cumprimente e dê boas vindas a todos os prestadores de serviços e convidados no início e término do evento Cumprimente com Boa Noite/Tarde/Dia Seja Bem vindo/ Bom Descanso Esteja sempre acessível e disponível, deixando os convidados à vontade para recorrer ou solicitar sua ajuda.
3. Pedir licença sempre que se aproximar de convidados para servir ou transitar no local Com Licença Sr. (a) / Srta.
4. Prontidão para prestar assistência a todos os convidados.
4.1. É de responsabilidade dos profissionais da Di Salvio Staff e Eventos prestar ajuda ou assistência a todos que precisem, estando atento ao andamento do evento e comportamento dos convidados.
4.2. Atuar com desenvoltura para alegrar e descontrair o convidado - Ouvir as necessidades dos convidados - Responder às suas perguntas - Oferecer assistência (Ex. Apanhar objetos do chão, demarcar o espaço da quebra de vasilhame e providenciar seu recolhimento, procurar os responsáveis pelo setor em questão- Chamar a segurança, limpeza, assistência medica, etc)
4.3. Não favorecer convidados – Não privilegiar convidados por interesses pessoais.
5. Nunca diga não.
5.1. Quando não souber responder procure imediatamente quem saiba ou orientação.
5.2. Na falta de produtos durante o evento, responda ao convidado apresentando outras alternativas. Jamais diga que determinado produto acabou, ofereça outros.
5.3. Quando lhe for solicitado um produto fora do seu setor procure o responsável e indique com clareza quem é o convidado que está aguardando.
6. Postura e Comportamento.
6.1. Discipline sua expressão corporal diante dos convidados
6.2. Utilize sempre linguagem formal e cordial.
6.3. Etiqueta e ética profissional (Não escorar em balcões, não desviar a atenção em vídeos, clipes e efeitos especiais do evento).
7. Falar de problemas pessoais ou profissionais, ou ainda fazer comentários e críticas no local do evento é inaceitável.
8. Ao sair do evento, agradeça e deseje a todos uma boa noite.
DECLARAÇÃO declara para os devidos fins, estar ciente que ao prestar serviços aos clientes desta empresa, o faz na condição de autônomo, não existindo portanto, nenhum vínculo empregatício nessa relação de trabalho, bem como subordinação hierárquica. Declara também, que está em situação regular junto aos órgão de arrecadação federais, estaduais e municipais. declara concorda com os termos do REGULAMENTO INTERNO DA EMPRESA e autoriza a divulgar de suas imagens enviadas no cadastro e/ou obtidas nos serviços prestados nos veículos de comunicação, mídia by out, e relatórios da empresa.
